|
ОТЗЫВЫ ОБ ОТДЫХЕ В ПАСИОНАТЕ "ЯВА" ("Ветеран ВДВ") 2010
Огромное спасибо за хороший отдых!!! Отдельное спасибо за отзывчивое, чуткое отношение к отдыхающим.
17.06.2010
Семья Деевых.
Отдыхали в период с 15.06.2010 по 22.06.2010г. Отдых очень понравился. Огромное спасибо коллективу за организованную работу. Понравились номера, ухоженная территория и бассейн. Всё супер!!!
Огромное спасибо администратору Екатерине за её добрую улыбку и отзывчивость.
Спасибо Всем!!! До новых встреч
21.06.2010г.
Наталья, Елена и Дарья
Отдыхали в апреле с 13.06.10 по 23.06.10. Отель удивил чистотой, спокойствием, доброжелательным отношением персонала. Номера просторные, постоянная уборка, замечательный бассейн!! Обязательно посетим отель на следующий год и будем рекомендовать друзьям и знакомым!
P.S. Кухня тоже замечательная!!
Семья Васинёвых.
Были у вас 14-26.06.10г. Нам очень понравилось. Очарованы вашими администраторами Екатериной и Юлией, а так же официантами.
Хотим чтобы было для детей в баре свежевыжатые соки, молочные коктейли, много мороженного, пиццы.
Для взрослых: дивиди в номерах (DVD), прокат велосипедов. Хотим к вам ещё. Ждите нас! Хотим пожелать удачи от Кати, Димы, Андрея, Серёжи!
Номера 12, 31, 35, 36, 9, 1
г. Одинцово.
Отдыхали в отеле 19 дней, с 13.06. - 01.07.10, пролетели как один день! Мы поняли, что означает фраза "ненавязчивый сервис"!
Все работники отеля очень внимательны, всегда все чисто и убрано, великолепная территория, на которой не страшно оставлять детей. Огромное спасибо
работникам рецепшена, работникам кафе, обслуживающему персоналу, охранникам. Все, всем, всем!!!
В следующем году приедем к Вам!
ПРЕЛОЖЕНИЕ:
- от детей - просят построить ещё что-нибудь на детской площадке;
- от взрослых - в дождь скользкие ступеньки, можно было бы обклеить их спец. материалом против скользкости :)
Елизавета
01.07.2010
Семья Балабановых, Москва.
Огромное спасибо персоналу всего "Ветерана ВДВ"!!! За ваше дружелюбие, доброту, внимание, понимание, которое вы оказывали на
протяжении всего нашего отдых с 20.06 - 4.07.2010г.
Администраторы Екатерина и Юлия - МОЛОДЦЫ! Радуйте и очаровывайте посетителей (всех без исключения) своими улыбками прекрасными и доброжелательными. Огромное
спасибо всем работникам кафе, особенно Наталье, которая практически всегда нас обслуживала. Номер, цветы, территория, бассейн - все просто отлично!
Спасибо ещё раз!
Алена, г. Белоярский
Наше пребывание проходило с 28 июня по 5 июля. Очень Очень хочется выразить глубокую благодарность всему коллективу.
Админитраторы Юля и Екатерина - просто обаятельны.
Отдельное спасибо Светлане, которая убирала наш номер. Очень приятная и доброжелательная женщина.
Спасибо официантам: Екатерине и Алене. Всегда приветливы и обходительны.
Спасибо поварам, которые готовили нам вкусную еду.
Семья Зиминых, Москва.
Выражаем огромную благодарность всему обслуживающему персоналу гостиничного комплекса "Ветеран ВДВ", и особенно внимательное
и сердечное отношение к отдыхающим администратора Юлии, по-больше бы таких людей встречать на своем жизненном пути. Ребята, удачи Вам, успехов и огромного,
крепкого здоровья.
С уважением,
Москва, Капитоновы.
Спасибо за приятный отдых, незаметный, но ощутимый сервис, хорошее питание (сытное). Доброжелательный, вежливый персонал.
Спасибо еще раз. Будем в Анапе - непременно остановимся у Вас.
С благодарностью,
Рябцевы, г. Москва.
Выражаем огромную благодарность за прекрасный отдых в вашем замечательном пансионате. Очень вежливые, доброжелательные работники,
охрана, персонал, прекрасный администратор. Мы предлагаем поставить массажную кровать, сделать кабинет массажа, сделать пандус для колясок.
Всего вам самого доброго!
г. Волгда.
Большое спасибо за великолепный отдых! Всё просто замечательно - великолепный номер, прекрасный бассейн, очень приветливый
персонал. Очень хорошо, что на территории можно покушать - ведь на отдыхе хочется отдохнуть всем и женщинам тоже; - не хочется стоять у плиты и думать чем
покормить семью. Желаем вам процветания, постоянных клиентов. Надеемся на встречу в будущем году!
18.07.2010
Семья Оя, г. Санкт-Петербург.
Уважаемые господа!
Есть предложение, исходя из малого моего опыта. Если бы Вы установили к бассейну ванну "Джакузи" диаметром 2.5-3м, то Вашему бассейну стало бы ещё лучше. И ещё
+ душевую кабинку рядом с бассейном (для санобработки клиентов перед купанием в бассейне)
21.07.2010
С любовью к Вам,
клиент квартиры №39.
Уважаемый персонал "Ветеран ВДВ"!
Спасибо Вам большое за отличное наше лето! Сервис замечательный, персонал вежливый и приветливый, бассейн - спасение!
Мы к Вам обязательно приедем в следующем году!
Отдельное спасибо администратору Юле, девочкам-официанткам (Алене, Наталье!)
21.07.2010г.
Семья Наумовых, Москва.
Уважаемый персонал "Ветерана ВДВ"
Большое Вам спасибо за хороший отдых и отличное обслуживание. Персонал вежливый внимательный и очень симпатичные девушки.
Вы нам позволили встретить гостей: мы отдохнули у нас в номере и им тоже очень понравилось. Хочется еще приехать. Я думаю так и будет. Еще раз спасибо.
24.07.2010
С уважением,
Смирновы
Спустя столько лет мы снова отдыхаем в Анапе. В этом году с нами отдыхал 6-летний мальчик из Дании, Кристофер, мой сын.
Ему очень понравилось на юге России, особенно бассейн в пансионате ВДВ. Он даже сказал, что отдых в России ему понравился больше, чем в Греции на о.Родос.
После прохладного скандинавского лета и однообразного скучноватого Леголэнда отдых в Анапе, такой живой, насыщенный и разнообразный, нам всем, конечно,
понравился намного больше. Мы планируем и в будущем приезжать на юг России на летний отпуск. Безусловно, мы расскажем о пансионате ВДВ и в Дании, но думаю,
что эта информация будет привлекательна в основном для русских эмигрантов в Дании, а не для самих датчан (исключение может составить датчанин женившийся на
русской). Датчанам в силу другого менталитета, где важно деньги сберечь, а не потратить, наверное, отдых в России не самая лучшая идея.
Что касается самого пансионата, хотелось бы отметить особую вежливость персонала. Они все очень service minded, ориентированы на индивидуальные пожелания
клиента, отзывчивые, готовые помочь советом, а вовремя полученная необходимая информация, как известно, очень ценна. Это так приятно когда клиента слушают и
стараются отозваться на пожелания клиента.
В качестве предложения нам хотелось бы высказать следующее:
- было бы очень неплохо, если бы в пансионате ВДВ улучшилось качество завтрака (качество сосисок, колбас, нарезок);
- фрукты к завтраку - полное отсутствие фруктов в разгар сезона не лучшая визитная карточка кухни пансионата;
- Установить автомат с кофе и чаем, чтобы не приходилось ждать напитков к завтраку;
- может быть, официантам имеет смысл записывать заказы в маленьких блокнотиках, чтобы не было путаницы в заказе.
Особый плюс - возможность пользоваться бассейном с раннего утра до 23.00 с подсветкой. На западе это можно делать только с 8.00 до 20.00.
После 20.00 запрещено пользоваться бассейном.
24.07.2010
Огромное спасибо за прекрасный отдых. Замечательный персонал (особенно с ресепшн) и Александру (старшему администратору).
Очень доброжелательное отношение к детям и их родителям. Еще спасибо вашему улыбчивому гарду. Можно много вспоминать всяких мелочей, очень приятных, от
которых и складывается впечатление об отдыхе (даже оставленный нам обед, на который мы не рассчитывали). Еще раз успехов Вам и процветания! Будем ждать новой
встречи в следующем году теперь в номере 40 или 30 или ещё...
УДАЧИ!!!
31.07.2010
Семья Шишкиных.
| 
